随着Spotify最近推出的播客评论功能,流媒体服务正向着构建一个社交网络体验迈出了一步。通过评论,播客主现在可以直接在Spotify内与听众互动,就像他们可以使用的其他互动功能,例如投票和问答一样。结合2023年的应用改版,增加了类似TikTok的发现内容、艺术家的个人资料页面,创作者可以销售商品和演唱会门票,以及发布故事功能,Spotify的应用正逐渐成为一个围绕音频构建的社交网络,而不仅仅是一个音乐流媒体应用。
在本周新增的播客节目页面评论支持之后——这无疑是一个社交网络功能——现在的问题是Spotify是否会在未来为音乐艺术家增加类似的功能。这可能是对应用更具吸引力的补充,因为音乐家的粉丝群通常比大多数播客的粉丝群更大、更活跃。
当与Spotify播客产品副总裁玛雅·普罗霍夫尼克(Maya Prohovnik)谈论评论功能的推出时,我们提到了在艺术家页面添加评论支持的问题。
普罗霍夫尼克并没有完全否认这种想法正在考虑中,而是最初拒绝评论,然后补充道:“我可以想象我们会将[评论支持]扩展到Spotify上的其他格式,但我们始终希望做对格式、创作者和艺术家最合适的事情。”
值得注意的是,在音乐应用中构建社交网络的想法已经被Spotify的主要竞争对手苹果尝试过。
2010年,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)推出了iTunes的新社交网络Ping,称其为“Facebook和Twitter遇上iTunes”,并称其为“一个关于音乐的社交网络”。显然,乔布斯是有远见的,但Ping在苹果创始人有生之年并未取得成功。在乔布斯去世后不久,苹果在2012年关闭了Ping,这是iPhone制造商罕见的失败。苹果后来又尝试了一次,为音乐家推出了社交功能Connect,但也未能持续下去。
即便在今天,苹果仍然半心半意地在其Apple Music流媒体服务中采用社交网络功能,有一个可选功能会定期检查你设备上的联系人,以推荐新的朋友关注,这样你就可以看到他们在听什么。
然而,与苹果不同,Spotify从未大胆宣称自己正在构建一个以音频为中心的社交网络。相反,公司悄悄地、逐步地推出了一系列让应用对创作者和他们的粉丝更加社交化的功能。例如,在去年的重新设计中,Spotify在其主页的各个标签页(包括音乐、播客和有声读物)中添加了应用内视频内容。虽然这些视频内容自推出以来经过了设计调整,但这一举动表明Spotify在设计自己的产品时,从Z世代首选的社交网络TikTok中汲取了经验。
Spotify首席执行官丹尼尔·埃克(Daniel Ek)在公司2024年第一季度财报中谈到了TikTok的影响,他告诉投资者,TikTok和其他平台“改进了用户体验”,整个行业正在“学习这些趋势并试图改进我们的产品”。
“……我们与其他人没有什么不同,我们正在试图从市场中学习,”埃克说,暗示应用受到TikTok的启发。“我们学习消费者喜欢什么。我们试图改进并提供最佳的用户体验。”
在过去的一年里,公司还增加了艺术家与粉丝互动的新方式,通过Spotify Clips功能,类似于其他社交网络上的故事功能。在这里,艺术家可以在他们的个人资料页面和专辑页面添加30秒的视频。
艺术家还可以通过Countdown Pages功能让粉丝对新发布的内容感到兴奋,并通过公司每年的Spotify Wrapped活动继续通过视频消息与粉丝互动。同时,Spotify用户可以继续在平台上关注创作者和朋友,以便随时了解最新的音乐和活动,并查看朋友在播放什么音乐。他们可以通过多种方式与他人合作创建播放列表,包括实时协作。公司之前还被发现测试了一个社区功能,允许用户实时查看其他人在播放什么音乐。
随着评论功能的增加,Spotify设想了一个用户不仅仅是启动音频然后把手机放回口袋的应用,而是一个用户积极参与,分享他们的想法、感受和意见的传统社交网络。
综合起来,这些功能正在逐渐形成一个不仅仅是另一个音乐流媒体应用,而是一个旨在竞争用户时间,最终争取更大社交网络上的广告支出的应用。
本文采用AI编译,模型训练:讯鸟云服,原文作者:Ingrid Lunden,审校排版:从林,点击查看原文链接
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