英国森宝利通过AI技术提升购物效率

英国第二大超市连锁森宝利（Sainsbury）正在积极升级其门店技术环境，转变运营模式。

作为“下一阶段”业务发展战略的一部分，森宝利计划在其超市、便利店和加油站的22,500个收银台上，部署NCR Voyix公司的商务平台、POS解决方案及自助结账系统。这项为期7年的实施协议，进一步巩固了该连锁与NCR Voyix之间长达20年的战略合作关系。

通过NCR Voyix公司托管的云技术，森宝利将获得实时的数据和运营分析，同时利用人工智能优化销售情况分析、预测未来店铺业绩、提升生产率及现金流管理。

这一基于人工智能的分析能力将帮助森宝利更敏捷地应对市场趋势。此外，新平台还将允许员工通过平板电脑远程批准交易，从而加快结账流程；而基于人工智能的自助结账终端将为每位顾客提供个性化优惠。

总部位于博伊西的区域性便捷超市Stinker Stores也正在采用NCR Voyix商务平台，通过边缘基础设施对其POS系统进行虚拟化，并增强其他店铺解决方案。

森宝利零售与技术总监克洛达·莫里亚蒂（Clodagh Moriarty）表示：“无论是在店内还是线上，我们始终致力于提供优质食品和卓越服务，而这一切都得益于NCR Voyix技术的支持。经过20年的合作，NCR Voyix与森宝利共同成长，解锁了新的能力，优化了产品管理、销售预测和店铺效率。”

NCR Voyix零售业务执行副总裁埃里克·肖克（Eric Schoch）表示：“我们的目标是以不低于消费者的速度，甚至更快地运营，超越市场，依靠可配置、可扩展且智能的技术，助力客户引领潮流。通过我们以软件为先的现代方法，森宝利能够以更低的成本快速进行变革，在云端运行服务，同时商店实现数字化自助结账的速度。”