咨询行业面临Z世代的挑战

作为宾夕法尼亚州立大学的新生，埃兹拉·格尔沙诺克（Ezra Gershanok）立志在毕业后进入咨询行业。他加入了一个咨询俱乐部，并为面试进行了大量准备。

在大四结束时，他收到了三份全职工作邀请，其中包括来自德勤公司政府和公共服务部门的offer，和他最终接受的麦肯锡公司的offer。

“这真是再好不过的工作了，你可以参与不同的项目，出差，与年轻人合作，还有丰富的福利，”他在接受采访时表示。作为一名大学生，能乘坐商务舱、入住丽思卡尔顿酒店，并在第一份工作中有机会向业界高管学习，这些都令人倍感欣喜。

然而，格尔沙诺克很快发现，现实并没有想象的那么美好。“我的第一个项目是为一家公用事业公司服务，但实际上我们几乎没做什么。”他说，“我感觉这份工作根本没有实际问题需要解决，更多的是在‘保姆’式地服务。”

两年后，他离开了公司，创办了名为Ohana的分租创业公司。

曾几何时，咨询行业被视为许多人的梦想工作。但如今Z世代正开始仅仅把它当作提供高薪的跳板。四位Z世代咨询师在接受采访时表示，他们并不打算长期留在这一领域。这份工作的稳定性和在简历上的光环，能够为他们追求更有热情的事业打开大门。

缺乏工作与生活的平衡

Monster公司的职业专家维琪·萨莱米（Vicki Salemi）表示，咨询工作压力大，每周的工作时间可达60~80小时，这让一些年轻人开始怀疑这样的工作是否适合自己，至少在长期来看不太合适。

“人们开始反思自己的选择，‘我到底签约了什么？’”她说，“一旦达到那个层级，工作与生活的平衡几乎不存在，只有忙碌。”

萨莱米曾为大型咨询公司和四大会计事务所招聘，她指出，许多刚刚开始职业生涯的年轻人已从关注福利转向更看重办公文化等方面。

不过，她并不认为咨询行业会因此缺乏人才，因为这份工作经历本身带来了许多机会。除了能与客户公司建立联系，职业初期的员工还可以向更有经验的同事学习，并从内部培训中获益。

“虽然他们可能觉得自己的工作产出有限，但同时也能从内部组织结构、导师和领导那里获得丰富的知识，”萨莱米说。

她认为，这些学习机会可以帮助一些年轻咨询师应对工作的高强度和压力。

“某些工作仍然存在高压问题，这是不会改变的，”萨莱米提醒说。

Z世代咨询师表示，只要能掌握新技能，长时间工作都是值得的。然而，工作几年后，学习曲线逐渐平缓，他们感觉工作的意义也随之减弱。

在德勤工作的高级咨询师豪尔赫·加西亚·费尔南德斯（Jorge García Febles）表示：“我想很多人只是浑浑噩噩地度日，但这不是我想要的。我想感受到自己在做一些有意义的事。”

良好的起点，却缺乏热情

战略和管理咨询师朱云（Clouds Joo）表示，她的入门级工作非常理想：学习速度快，工作内容多样，最重要的是，咨询行业是一个容易转行的领域。

“因为你总是在不同的行业工作，所以很多大门都向你敞开，”她说。出于隐私原因，她选择用化名。“你不会局限于某个特定行业。”

在顶级咨询公司工作也是许多人羡慕的事，这在社交媒体时代尤其突出。

一位在普华永道工作的Z世代咨询师表示，这份工作非常适合尚不确定职业方向的应届毕业生，因为能帮助他们学习许多通用技能。然而，这位咨询师却并不热爱这份工作。

他认为，许多长期任职的咨询师已经习惯于这种工作，放弃了其他追求和热情。为避免这种情况，他计划离开咨询行业，寻找更符合自己兴趣和影响力的工作。

他表示，自己热衷于健身与健康饮食，未来可能会转向公共卫生、健身或营养领域。

“咨询行业不充满热情，”他说，“有人确实热爱这个行业，但我觉得他们有些怪异。”

一些年轻咨询师表示，到了某个时刻，他们不得不在留在一份提供声望和一定安全感的工作与寻找事业目标之间做出选择，这是一种冒险的赌博。

格尔沙诺克提到，他比预期更早离开麦肯锡，因为该公司过度招聘。然而，他一直计划成为一名企业家。麦肯锡的知名品牌让他更容易为自己的初创公司筹集资金，该公司获得了Zillow联合创始人兼前CEO斯宾塞·拉斯科夫（Spencer Rascoff）和Airbnb前工程总监苏拉比·古普塔（Surabhi Gupta）的支持。

“在咨询行业，品牌确实提供了一定的安全感，但我的工作却显得毫无意义。至少在我的经历中，它是没有价值的。”他说，“如今，我正在经营一家初创公司，找到了自己的使命。”