如今,企业正在探索利用ChatGPT等服务来帮助员工撰写备忘录、回答问题等。在企业IT领域,AI受欢迎的一个显著标志是AI在日常应用中的应用。初创公司Opkey最近成功完成了4700万美元的B轮融资,正说明了这一趋势。
Opkey是一家构建AI平台的公司,帮助企业持续测试财务、人力资源等企业资源计划(ERP)软件。目前,该公司已经与200多家大型企业客户建立合作关系,并与毕马威、普华永道等系统集成商建立合作。
本轮融资由PeakSpan Capital领投,此前的投资者及现有投资方UST Global、Verica、Vertical,以及印度的YouNest跟投。此次融资是Opkey的一次重要突破,之前它仅完成过1200万美元的融资,而公司并未透露此次融资的估值。
虽然Opkey的平台在企业IT架构中不算显眼,但它正在解决一个关键的市场缺口,这对企业运营至关重要。
云架构和SaaS已经成为构建新商业服务的基础,并在更多传统企业的数字化转型中发挥着重要作用。这些技术能更快、更便宜且更易于部署,但也带来了诸多问题,比如软件之间可能存在的漏洞或不一致性,有可能造成整个网络的瘫痪。这便是Opkey发挥作用的地方。
CEO潘卡杰·戈耶尔(Pankaj Goel)与儿时好友阿维纳什·特瓦里(Avinash Tiwari)和拉利特·贾恩(Lalit Jain) 共同创立了这家公司。三人都是ERP行业的资深人士,曾在Adobe和甲骨文等大公司工作,积累了丰富的软件测试经验。他们亲眼见证了测试不当所带来的灾难性后果。ERP系统通常是相互集成的,这意味着一旦某个系统出现冲突或者故障,整个ERP系统可能会崩溃。
戈耶尔在采访中提到:“云应用程序不断更新,这与传统软件的情况不同,旧的功能可能会因此失效。”他估算,企业通常集成7到8个ERP系统。“一旦生态系统发生变化,企业就必须重新进行测试,这让企业陷入了测试的困境。”
测试和数据的复杂性正是AI自动化可以解决的传统问题,网络安全和DevOps软件公司也早已意识到这一点。对于Opkey及其ERP平台来说,该平台持续跟踪系统的集成、更新、升级,以及最终用户如何与他们的新功能互动。Opkey目前支持的软件和平台包括甲骨文、Workday、Coupa、Veeva、Salesforce,以及SAP、微软Dynamics、UKG和Trackwise。
领投此次融资的PeakSpan合伙人桑基特·梅尔卡(Sanket Merchant)认为,考虑到IT的发展方向,对于像Opkey这样的服务,商业需求将持续增长。
当然,一个问题是,这是否足以抵挡来自Leapwork和Katalon等同行的竞争。另外,是否可能有更大的ERP巨头计划自营这一业务。
梅尔卡表示:“对于企业来说,最昂贵的IT支出在于关键的企业应用程序,即他们的ERP应用程序。”他引用数据称,每年会有730亿美元用于ERP软件的支出,这涵盖了账单、会计、人员管理和软件部署等,涉及中小企业和跨国公司。这些ERP系统还可能需要集成多达52个其他应用程序才能正常工作。
“自动化测试对于确保这些投资的有效性至关重要,以确保它们能按预期工作。SAP的部署或Workday的迁移失败可能会严重影响企业的收入和声誉。”
本文采用AI编译,模型训练:讯鸟云服,原文作者:Ingrid Lunden,审校排版:从林,点击查看原文链接
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