中国电商平台Temu凭借其家用电器、电子产品等商品的超低价策略令亚马逊感到不安。现在,Temu正利用其市场影响力,在广告业务领域与亚马逊展开直接竞争。
三位接近该公司的人士透露,Temu已开始测试向商家出售广告位,让他们在平台上推广产品,这与亚马逊的收入模式相似。这项服务可能提升Temu的收入,但若导致平台价格上涨,可能会疏远商家和消费者。
这项广告服务对快速发展的Temu而言是一个重要转变。过去一年,Temu一直在吸引知名亚马逊卖家入驻,其优势在于不像亚马逊那样收取佣金和其他费用。
据其中一位知情人士透露,最近几周,Temu启动了试点计划,允许部分商家通过付费提升商品在搜索结果中的排名,或在平台上展示广告。Temu采用与亚马逊类似的按点击付费模式收取广告费。
该人士补充说,试点项目主要面向美国本地发货商家,同时也包括中国等地区的卖家。两位知情人士表示,Temu正在收集参与商家的反馈,其广告服务的全面推广计划尚未明确。
Temu发言人在声明中表示:“Temu不断探索改善平台上消费者和卖家体验的方法。我们正在测试包括广告服务在内的新举措,但尚未确定正式推出的决定和时间表。”
广告业务对Temu来说前景可观。据伯恩斯坦(Bernstein)分析,预计Temu 2024年在美国的商品总交易额将达到180亿美元。其母公司拼多多控股有限公司(PDD Holdings)在中国市场已建立了强大的广告业务,最近一季度广告收入达70亿美元,占PDD总收入约一半。该公司2022年推出的商品推广服务显著提升了其利润。(PDD未披露拼多多Temu的具体财务数据。)
赞助搜索排名和付费推广已成为电商平台的普遍做法,帮助品牌和商家在竞争中脱颖而出。这类服务通常比实际商品销售增长更快,利润率也更高。
亚马逊的广告收入同比增长19%,达到143亿美元,主要来自商家购买的搜索广告和其他广告位。相比之下,其在线商店收入仅增长8%,达到705亿美元。沃尔玛和DoorDash等电商和配送公司近年也推出了类似服务,允许商家付费提升搜索排名。
目前,Temu主要根据用户浏览和购买历史等因素决定商品搜索排名。自2022年末在美国上线以来,该平台在Facebook和谷歌投入大量广告费用吸引用户,使其成为过去两年美国下载量最高的iOS应用。
Temu已从最初直接从中国制造商发货到美国消费者的模式,转变为类似亚马逊的市场平台,招募美国本地仓库发货的知名亚马逊卖家。随着平台商家竞争加剧,推出广告服务也就顺理成章。
然而,电商平台的广告收入对商家而言是一项成本,这可能迫使他们提高价格。
据两位接近Temu的人士透露,一些商家担心引入类似亚马逊的广告服务可能影响他们在这个低价平台上的利润率。
与允许卖家自主定价的亚马逊不同,Temu会设定向商家支付的采购价格,并确定面向消费者的售价,这些价格往往低于亚马逊同类商品。
去年3月开始招募美国商家时,Temu以简化的定价结构为卖点。由于无需支付佣金和广告费,商家愿意以低于亚马逊的价格供货,而Temu则相应设定更低的零售价。
一位接近该公司的人士表示,Temu目前无意在推出付费广告时调整定价政策。这意味着商家将面临无法通过提价抵消新增成本的风险,可能影响他们在这个低价平台上开店的意愿。
应用市场
据两位近期受邀的电商软件供应商高管透露,除广告业务外,Temu正筹备推出面向商家的应用市场,提供在线商业软件工具。
通过增加可与Temu系统集成的应用程序,平台将更具吸引力,因为这些应用能帮助商家管理库存、物流等业务。
Temu计划的应用市场类似于亚马逊、TikTok Shop和电商软件巨头Shopify的应用商店,这些平台都提供第三方开发商的软件,协助卖家管理产品列表、库存和物流等事务。
部分软件市场通过抽取应用开发商销售额获利,如Shopify通常收取20%的分成。
不过,据一位高管透露,Temu目前无意从软件开发商收入中抽成,而是专注于丰富应用市场的工具种类,以吸引更多商家入驻。
本文由未来学人编译,原文作者:Jing Yang, Qianer Liu, Theo Wayt,审校排版:从林,点击查看原文链接
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